Efino specjalizuje się w udzielaniu pożyczek ratalnych z bardzo przejrzystymi zasadami i skierowanymi do dwóch typów klientów: nowych oraz stałych.
PIERWSZA POŻYCZKA. Dla nowych klientów, Efino przygotowało pożyczkę w wysokości od 1000 do 6000 złotych.
KOLEJNA POŻYCZKA. W nagrodę za lojalność wobec firmy, stali klienci mają zwiększony górny limit pożyczki i wynosi on 10 000 złotych.
Okres spłaty. Okres spłaty jest różny dla nowych i stałych klientów. Pożyczając po raz pierwszy, pożyczkę można spłacić w przynajmniej 3, ale w nie więcej niż 18 ratach. Ten okres wydłużony jest dla kolejnych pożyczek i może wynosić nawet 24 miesiące. Nie należy go przekraczać, gdyż Efino opcji przedłużenia w swojej ofercie po prostu nie posiada. Można jednak dokonać lekkich zmian w harmonogramie spłaty rat, jeśli klientowi przydarzą się nieoczekiwane problemy finansowe lub inne nieprzewidziane przypadki – wystarczy skontaktować się z Efino. W każdym momencie można zaś spłacić całość pożyczki lub też jej część.
Koszty. Efino nie udziela pożyczek za darmo, zaś koszty ponoszone przez klienta zawierają się w stałym oprocentowaniu 10% w skali roku oraz prowizji wynoszącej od 27,4 do 69% kwoty pożyczki, a jej konkretna wysokość zależy od kwoty pożyczki i liczby rat. Oto przykładowe wyliczenia kosztów pożyczki dla maksymalnych kwot i okresów finansowania:
Zaciągając pożyczkę w Efino, należy mieć na względzie, że firma ta udziela pożyczek wyłącznie na cele konsumpcyjne i wyłącznie obywatelom polskim.
Wiek. Klienci Efino nie mogą mieć mniej niż 21 lat i nie więcej niż 70 lat.
Dochody. Efino nie podaje minimalnej kwoty, którą należy zarabiać, aby zostać ich klientem. Mimo tego, ważna jest regularność i stałość miesięcznych dochodów klienta, gdyż pożyczki w Efino nie są udzielane osobom bezrobotnym. Ważna jest także wysokość miesięcznych zobowiązań, a bezwzględnym przeciwwskazaniem do zaciągnięcia pożyczki są istniejące zobowiązania wobec Efino.
Potrzebne dokumenty. Dowód osobisty.
Potrzebne informacje. Klient musi podać swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, stan cywilny, długość zamieszkania pod obecnym adresem, datę rozpoczęcia zatrudnienia u aktualnego pracodawcy, dane kontaktowe do pracodawcy, liczbę osób w gospodarstwie domowym, miesięczne wydatki i zobowiązania wobec innych firm.
Historia kredytowa. Efino weryfikuje bazy BIK i BIG i z dużym prawdopodobieństwem nie udzieli pożyczki osobom, które się w takich rejestrach znajdują.
Weryfikacja tożsamości. Każdy klient musi zweryfikować swoją tożsamość i potwierdzić numer konta bankowego za pomocą błyskawicznej aplikacji Instantor. Dzięki niej, nie będzie potrzebne wykonanie przelewu weryfikacyjnego, a wystarczy samo podanie swojego loginu i hasła do elektronicznego konta bankowego. Wnioskując o pożyczkę, w każdym kroku procesu jej uzyskania, należy używać tylko swojego, indywidualnego konta bankowego.
Kwestie techniczne. Tak, jak w innych firmach pożyczkowych, klient Efino musi posiadać konto bankowe z dostępem do bankowości elektronicznej, numer telefonu komórkowego i adres e-mail. Żeby zaciągnąć pożyczkę należy także założyć konto na efino.pl
Standardem w dzisiejszych firmach pożyczkowych jest to, iż samo wnioskowanie i weryfikacja tożsamości nie zajmuje więcej niż kilka minut. Sama decyzja zaś podejmowana jest w ciągu kolejnych kilkunastu minut (ale tylko w dzień roboczy, w godzinach pracy biura), gdyż wnioski analizowane są przez zautomatyzowany program.
Po decyzji pozytywnej klient będzie musiał poczekać od kilku minut do 24 godzin, a wszystko uzależnione jest od tego, pomiędzy jakimi bankami dokonywany jest przelew. Jeżeli klient posiada konto, w tym samym banku co Efino, otrzyma pieniądze ekspresowo. Jeśli nie – będzie musiał poczekać na kolejną sesję bankową, nie więcej jednak niż 24 godziny. Podsumowując: pożyczka w Efino nie powinna zająć więcej niż dobę, ale w niektórych przypadkach wszystko może zająć nawet pół godziny.
Efino poinformuje swojego klienta o tym, w jaki sposób i w jakim terminie może on dokonać spłaty pożyczki. Wszystkie te informacje powinny znajdować się zarówno w indywidualnym koncie klienta, jak i w harmonogramie spłaty dołączonym do umowy.
Efino, tak jak i inne firmy pożyczkowe, nalicza odsetki karne (14% w skali roku) już od pierwszego dnia po terminie spłaty. Nie jest to kwota wielka w przeliczeniu na jeden dzień spóźnienia, ale niespłacanie pożyczki to nie tylko koszty należne Efino, ale także możliwe dodatkowe koszty, które trzeba będzie ponieść w związku z postępowaniem egzekucyjnym. Efino może, zgodnie z prawem, przekazać dług do firmy windykacyjnej lub nawet do sądu. Oprócz tego, niespłacona pożyczka zostanie umieszczona w historii kredytowej klienta, przez co nie będzie mógł on zaciągnąć kredytu ani pożyczki w większości firm i banków.
