Hapi Pożyczki nie oferuje chwilówek, a wyłącznie pożyczki ratalne. Szczegółowa oferta wygląda następująco:
DŁUGOTERMINOWA POŻYCZKA RATALNA. Zarówno nowi, jak i stali klienci mogą wziąć pożyczkę w jednakowych kwotach od 800 do 25 000 złotych. Jednakże, to Hapi Pożyczki zawsze w ostatecznym rozrachunku decyduje o tym, ile klient może pożyczyć i, w niektórych wypadkach, może zaproponować klientowi niższą kwotę niż ta, o którą wnioskował.
Okres spłaty. Pożyczkę można spłacić w od 3 do 48 miesięcznych ratach. Dużą wygodą dla klientów są „wakacje od spłaty”, czyli odłożenie płatności jednej raty. Nie jest to jednak oferta skierowana do wszystkich, a jedynie do tych, który pożyczają na okres przynajmniej 7-miesięczny i zdążyli już spłacić przynajmniej 3 raty. Niemniej jednak, z „wakacji od spłat” można skorzystać nawet kilka razy:
Zawsze można także skorzystać z możliwości dokonania wcześniejszej spłaty pożyczki. Hapi Pożyczki powinna wyliczyć wtedy niższą kwotę opłat za niewykorzystany okres finansowania.
Koszty. RRSO w Hapi Pożyczki wynosi od 9,72% do 23,39 % i zależy oczywiście kwoty i liczby rat. Standardowo, w kosztach zawierają się opłaty związane z oprocentowaniem stałym (10% w skali roku) oraz prowizją za udzielenie pożyczki (ta kwota jest zmienna). Lepsze zobrazowanie kosztów zawiera się w następujących przykładach:
Hapi Pożyczki, podobnie jak inne firmy z tego sektora, udziela pożyczek na terenie Polski, więc klienci korzystający z usług tej firmy powinni zamieszkiwać na terenie kraju i posiadać polskie obywatelstwo. Muszą także występować jako osoba fizyczna, gdyż Hapi Pożyczki udziela pożyczek wyłącznie na cele konsumenckie.
Wiek. Klient Hapi Pożyczki musi być pełnoletni, nie jest zaś podana górna granica wieku.
Dochody. Poziom i regularność uzyskiwanych dochodów jest bardzo ważna. Klient może uzyskiwać dochody pochodzące z zatrudnienia, działalności gospodarczej lub też innych świadczeń (emerytura, renta), ale ich wysokość musi być adekwatna do wysokości pożyczki i wysokości miesięcznej raty. Równie ważne są także miesięczne wydatki klienta i jego zobowiązania finansowe. Można posiadać pożyczki w innych firmach (o ile nie ogranicza to znacząco zdolności kredytowej klienta), ale absolutnym przeciwwskazaniem jest posiadanie aktywnej pożyczki w Hapi Pożyczki – wtedy wniosek klienta zostanie bezwzględnie odrzucony.
Potrzebne dokumenty. Polski dowód osobisty, a w wyjątkowych przypadkach Hapi Pożyczki może poprosić klienta o dodatkowe dokumenty potwierdzające źródło i wysokość dochodów (zaświadczenie o zatrudnieniu, odcinek renty/emerytury, itp.).
Potrzebne informacje. Wniosek będzie wymagał podania wszystkich danych osobowych i informacji dotyczących zatrudnienia. Są to: imię i nazwisko, wiek, adres zamieszkania i zameldowania, numer telefonu i adres e-mail, numer konta bankowego, miejsce pracy, rodzaj otrzymywanych dochodów, numer PESEL oraz numer i seria dowodu osobistego.
Historia kredytowa. Przeszukiwane będą bazy BIG, BIK, KRD lub ERIF, jednak Hapi Pożyczki nie zawsze odrzucają wniosek, jeżeli w powyższych bazach znajdą dane klienta. Wszystkie wnioski są analizowane indywidualnie.
Weryfikacja tożsamości. Jest to podstawowa procedura w każdej firmie pożyczkowej, choć Hapi Pożyczki dopuszcza tylko jeden sposób wykonania tego kroku – jest to przelew bankowy w wysokości 1 złotego. Nie ma niestety możliwości skorzystania z błyskawicznej aplikacji lub też wykonania przelewu za pomocą serwisu ekspresowych płatności typu Blue Media. Trzeba pamiętać o tym, by konto użyte do weryfikacji było to samo, które zostało podane we wniosku i należało wyłącznie do klienta.
Kwestie techniczne. Potrzebne będzie przede wszystkim konto bankowe, numer telefonu i adres e-mail, a także konto klienta w serwisie hapipozyczki.pl.
Samo wnioskowanie nie jest czasochłonne i nie powinno zająć więcej niż kilka minut. Jeszcze tego samego dnia, w którym złożyło się wniosek, Hapi Pożyczki wyda decyzję i skontaktuje się z klientem (lub też następnego dnia roboczego, jeżeli wniosek złożony był poza godzinami pracy biura). Niestety, Hapi Pożyczki nie korzysta z ekspresowych form weryfikacji, ani też ekspresowych przelewów, dlatego zarówno w przypadku wnoszenia opłaty weryfikacyjnej jak i przelewu z kwotą pożyczki, trzeba będzie każdorazowo poczekać na zaksięgowanie wpłaty – może to zająć kilka minut, a może nawet 1 dzień.
Hapi Pożyczki powinna dostarczyć klientowi szczegółowy harmonogram spłaty rat z nieprzekraczalnymi terminami (chyba, że klient skorzysta z „wakacji od spłaty”), a także zawrzeć odpowiednie informacje dotyczące sposobu spłaty rat (numer konta bankowego, tytuł przelewu) w indywidualnym koncie klienta na hapipozyczki.pl.
Klienci, którzy nie spłacają rat i nie korzystają z „wakacji” muszą liczyć się nie tylko z odsetkami, ale także z problemami prawnymi. Jeżeli klient nie reaguje na wysyłane przez Hapi Pożyczki, monity, firma ma pełne prawo, by oddać dług firmie windykacyjnej lub skierować sprawę do sądu, która zapewne skończy się egzekucją komorniczą. Klient zostanie także wpisany do odpowiedniego rejestru dłużników.