Wandoo to krótkoterminowe chwilówki z krótkim okresem spłaty. Pożyczki w tej firmie występują w dwóch wersjach:
DARMOWA POŻYCZKA DLA NOWYCH KLIENTÓW. Pierwsza pożyczka w Wandoo to kwoty od 300 do 2500 złotych bez kosztów. Jeżeli zakładany okres spłaty nie zostanie przekroczony, klient odda tylko taką kwotę, jaką pożyczył.
POŻYCZKA DLA STAŁYCH KLIENTÓW. Powracający klienci mogą pożyczyć w Wandoo 5000 złotych, jednak ten typ pożyczki jest płatny.
Okres spłaty. Każda zaciągnięta pożyczka może być zwrócona w ciągu 10, 20 lub 30 dni. Dzięki możliwości refinansowania pożyczki, klient może przedłużyć okres spłaty nawet dwukrotnie – na 14 lub 30 dni. Jest to oczywiście usługa płatna i będzie kosztować, w zależności od kwoty pożyczki i okresu spłaty, od 39 do nawet 1250 złotych. Bezpłatne jest natomiast spłacenie pożyczki wcześniej. Nie wymaga też zgody Wandoo (choć należy wcześniej poinformować o tym firmę), a klientowi należy się obniżenie kosztów udzielenia pożyczki za niewykorzystany okres finansowania.
Koszty. Koszty udzielenia pożyczki muszą ponieść tylko klienci, którzy pożyczają po raz drugi i kolejny. W całkowitym koszcie zawiera się oprocentowanie stałe (10% w skali roku) oraz prowizja dla Wandoo (od 8% wzwyż). Maksymalny koszt pożyczki nie powinien przekroczyć 25% pożyczanej kwoty. Przykładowo, dla pożyczek zaciągniętych na 30 dni:
Wandoo oferuje pożyczki konsumenckie, dedykowane obywatelom polskim mieszkającym w kraju. Poza tym, niezbędne są następujące formalności:
Wiek. Wiek klientów Wandoo powinien zawierać się w przedziale 20-70 lat.
Dochody. Jednym z podstawowych kryteriów udzielenia pożyczki jest zdolność kredytowa klienta, na którą składają się miesięczne dochody i wydatki oraz zobowiązania finansowe. Liczą się przede wszystkim dochody pochodzące z zatrudnienia lub innych świadczeń (emerytura/renta) w odpowiedniej wysokości. Inne pożyczki, o ile klient nie ma zaległości w ich spłatach, nie są przeszkodą w udzieleniu pożyczki, ale niedopuszczalna jest zaciągnięta i jeszcze niespłacona pożyczka w Wandoo.
Potrzebne dokumenty. Dowód osobisty.
Potrzebne informacje. W formularzu rejestracyjnym oraz we wniosku należy podać tylko niezbędne, podstawowe informacje. Są to: dane osobowe, adres zamieszkania i zameldowania, miejsce zatrudnienia (lub rodzaj otrzymywanych świadczeń), wysokość dochodów i miesięcznych wydatków, zobowiązania finansowe, numer telefonu, adres e-mail, numer dowodu osobistego i numer PESEL.
Historia kredytowa. Wandoo sprawdzi klienta w bazach BIK, BIG, KRD i ERIF. Negatywne wpisy w powyższych rejestrach będą niestety skutkowały odmową udzielenia pożyczki – czysta historia kredytowa jest w Wandoo bardzo ważna.
Weryfikacja tożsamości. Podstawowym sposobem sprawdzenia tożsamości klienta i jego danych bankowych w Wandoo jest wykonanie przelewu weryfikacyjnego w wysokości 1 grosza. Konto, z którego wnoszona jest opłata weryfikacyjna musi należeć wyłącznie do klienta (nie może mieć współwłaściciela) i być jego kontem osobistym.
Kwestie techniczne. Aby zaciągnąć pożyczkę przez Internet w Wandoo, klient musi być wyposażony w telefon komórkowy, adres e-mail oraz konto w banku. Przed zaciągnięciem pożyczki należy także założyć profil na wandoo.pl.
Czas, w jakim pieniądze znajdą się na koncie klienta, zależy przede wszystkim od tego, kiedy złoży wniosek pożyczkowy i w jakim banku posiada konto. Wnioski w Wandoo analizowane są bardzo szybko (15 minut od czasu zaksięgowania opłaty weryfikacyjnej), ale tylko wtedy, jeżeli wniosek złożony był w godzinach pracy firmy. Złożenie wniosku poza tymi godzinami (np. w niedzielę, dni wolne od pracy, w godzinach nocnych) spowoduje opóźnienie wydania decyzji. Zaksięgowanie opłaty weryfikacyjnej i otrzymanie przelewu z pożyczką to każdorazowo czas od kilku minut do nawet jednego dnia. Zależy to od godzin sesji bankowych (dostępnych na stronie wandoo.pl), więc najlepiej będzie, jeżeli klient posiada konto w tym samym banku co Wandoo.
Pożyczka w Wandoo powinna być spłacona nie później niż w dniu wskazanym w umowie i wyłącznie na konto bankowe. Numer tego konta oraz tytuł przelewu, który należy użyć (to bardzo ważne!) powinien znajdować się w umowie oraz w profilu klienta na wandoo.pl. Wandoo przypomina swoim klientom o zbliżającym się terminie spłaty SMS-em.
Nierefinansowana i niespłacana pożyczka to dodatkowe koszty odsetek karnych (14% w skali roku) oraz prawdopodobne postępowanie windykacyjne (prywatne lub komornicze) oraz obciążenie klienta wysokimi kosztami tego postępowania. Dodatkowo, należy liczyć się z negatywnym wpisem w BIK, który obniży wiarygodność kredytową pożyczkobiorcy.