Podstawowa pożyczka od Zaplo to pożyczka ratalna z długim okresem spłaty. Dodatkowo, bardzo często pojawiają się okresowe promocje. Obecnie, oferta Zaplo wygląda następująco:
POŻYCZKA RATALNA. W Zaplo można pożyczyć od 1000 do 10 000 złotych, bez względu na to czy jest się nowym, czy stałym klientem. Wszystkie pożyczki w tej opcji są płatne.
Okres spłaty. Pożyczka w Zaplo może być zaciągnięta na maksymalnie 36 miesięcy. Jakkolwiek, dotyczy to tylko kwot zaczynających się od 2000 złotych. Poniżej tej kwoty okres spłaty wynosi od 3 do 6 miesięcy. Dla klientów, którzy napotykają przejściowe problemy ze spłatą, Zaplo przygotowało „wakacje pożyczkowe”, czyli możliwość odłożenia płatności jednej raty na miesiąc. Jest to usługa dodatkowo płatna, a opłatę za nią należy wnieść jeszcze przed uruchomieniem „wakacji” – koszty zależą od wysokości pożyczki i miesięcznej raty i będą one wyliczone na indywidualnym koncie klienta w serwisie. Niepłatne jest natomiast spłacenie całej lub części pożyczki przed terminem, do czego klient ma prawo w każdym momencie.
Koszty. Koszty pożyczki w standardowej ofercie Zaplo to odsetki stałe i prowizja zmienna, zależna od wysokości pożyczki i okresu finansowania. Poniższe wyliczenia prezentują całkowite koszty pożyczki dla przykładowych kwot:
Zaplo, działając na terenie Polski, udziela pożyczek konsumenckich wyłącznie osobom posiadającym polskie obywatelstwo i mieszkającym w Polsce. Pozostałymi warunkami udzielenia pożyczki są:
Wiek. Wymagany przedział wiekowy klientów Zaplo to 21-70 lat.
Dochody. Zdolność kredytowa klienta to podstawa w Zaplo. Ustala się ją na podstawie wysokości i regularności uzyskiwanych dochodów (praca, emerytura, renta). Nie trzeba przedstawiać zaświadczeń, ale podane informacje z pewnością zostaną sprawdzone. Ważną kwestią są także miesięczne wydatki pożyczkobiorcy i jego zobowiązania finansowe – inne pożyczki lub kredyty nie przekreślają szans na uzyskanie pożyczki, ale aktywna pożyczka w Zaplo spowoduje automatyczne odrzucenie wniosku.
Potrzebne dokumenty. Dowód osobisty.
Potrzebne informacje. Wniosek w Zaplo jest nieskomplikowany i wymaga podania tylko podstawowych danych osobowych, adresu, informacji o dochodach (miejsce pracy, rodzaj otrzymywanych dochodów, ich wysokość) i miesięcznych zobowiązaniach, numeru PESEL i numeru dowodu osobistego, numeru telefonu i adresu e-mail.
Historia kredytowa. Podstawową procedurą w Zaplo jest przeszukanie rejestrów baz BIK, BIG, KRD i ERIF. Na jej podstawie ocenia się wiarygodność kredytową klienta, a negatywne wpisy w tych rejestrach spowodują odmowę przyznania pożyczki.
Weryfikacja tożsamości. Zaplo dopuszcza trzy metody weryfikacji: przelanie 1 grosza opłaty weryfikacyjnej tradycyjnym przelewem weryfikacyjnym, skorzystanie z ekspresowych płatności Blue Media lub użycie błyskawicznej aplikacji Instantor, w której podaje się swój login i hasło do konta bankowego. Najważniejszą kwestią jest to, by w każdym przypadku użyć wyłącznie swojego osobistego konta bankowego.
Kwestie techniczne. Klienci Zaplo muszą posiadać telefon komórkowy, adres e-mail oraz konto w banku. Przy składaniu wniosku trzeba będzie także założyć konto klienta w zaplo.pl.
Założenie konta w Zaplo i wypełnienie wniosku nie zajmuje więcej niż kilka minut, podobnie jak weryfikacja tożsamości, jeśli klient skorzysta z opcji przelewu Blue Media lub aplikacji Instantor. Jeśli tylko wniosek złożony był w dniu roboczym i w godzinach pracy firmy, klient powinien otrzymać decyzję pożyczkową nie później niż po kilkunastu minutach. Jeżeli decyzja ta jest pozytywna, Zaplo natychmiast wyśle pieniądze, które ekspresowo powinny znaleźć się na koncie klienta, jeśli ten ma konto w jednym z następujących banków: Alior, Getin Bank, mBank, Millennium i PKO. Pozostali klienci będą musieli poczekać trochę dłużej, najczęściej kilka godzin do następnej sesji bankowej, a w niektórych przypadkach do następnego dnia roboczego.
Spłata rat w Zaplo następuje wyłącznie za pomocą przelewu na konto podane w umowie i zgodnie z harmonogramem spłaty.
Pożyczkodawca, który przez długi czas nie spłaca pożyczki, musi liczyć się z kosztem odsetek za zwłokę, a w dłuższej perspektywie także z tym, iż Zaplo sprzeda dług firmie windykacyjnej, lub założy sprawę w sądzie, która prowadzić będzie do egzekucji komorniczej. W jednym, jak i drugim przypadku, to klient będzie musiał ponieść koszty tego postępowania. Poza tym, Zaplo dokona też negatywnego wpisu w BIK.